1989年，真爱火锅创始老先生离别教坛，投身餐饮，从饭店白手起家，然后历经、的创业，1996年在开出“川丐大酒店”，1997年3月更名为“ 真爱大酒店”，确定主营火锅。从此“真爱”品牌得以创立，1998年12月正式经工商局商标注册，商标注册号：真爱品牌正式诞生。
1999年5月，公司正式成立，总部设于。2000年，真爱食业跨出了由家族企业向股份制企业转化的决定性一步，逐步建立起了现代管理机制，培养和吸收了众多高素质经营管理人才。
公司本着“以德为先，以诚为本”的企业理念，始终视顾客为亲人，视供应商为伙伴，视员工为家人。
公司作为真爱品牌连锁店的核心管理机构，设有总经办、营运部、企划部、人事部、财务部、市场开发部、工程部、物流中心等部门。负责领导和规划、管理和规范连锁店的运作，并为连锁店提供服务。
为了更好地发挥公司的管理职能，公司根据多年的经营管理经验，并借鉴先进的管理思想，逐步建立起一套具有真爱特色的、科学的、合理的、先进的管理模式——企业管理军事化、制度管理规范化、质量管理标准化、生活管理人情化，为企业的规范运作和蓬勃发展提供了有力的提高/增加。
公司自成立以来至2008年底，先后开出连锁店110家，遍及苏州、上海、南京、无锡、常熟、宁波、嘉兴、绍兴、威海等数十座城市，拥有员工数千人。在全体员工的共同奋斗下，真爱逐渐成为了江、浙、沪一带家喻户晓的火锅品牌！
“她”的历史使命是——把火锅开遍全球，把餐饮文化发扬光大。