创始人说,Twinkle创立的初衷就是解放妈妈,给妈妈一个舒适的空间,坐下好好聊聊天,喝喝咖啡,甚至安静地刷刷手机,娃娃们在身边玩的开心。只要妈妈们能想到的,Twinkle都做到了。
安装日本阿库尔净水系统,史伟莎全场消毒,温馨的母婴室里的哺乳巾,Aesop的洗手液,Blueair放在各个角落,还有法国的芝士,意大利的橄榄油,放在自助吧台取用的喜马拉雅粉盐,一切一切细节,只有带过孩子的妈妈才能感受到,有多么贴心,多么舒适!
全面二孩政策下的人口红利,再叠加消费升级,成为助推母婴市场高速增长的双轮引擎。面对万亿级的市场规模,婴童产业也愈加细分,中小品牌层出不穷,其中不容忽视的是那些投身其中的“妈妈创业大军”,从自身需求出发,她们更能了解“妈妈”们的切实诉求和真实感受。
同不少新兴儿童业态品牌的创立背景类似,twinkle亲子餐厅的创立,是基于两位全职妈妈的切实需求。如果餐饮特别好的地方,就没有小孩娱乐的地方。如果小孩玩的地方,大人没有地方坐或者是没有好吃的东西可以吃。
餐厅的设计和功能划分也是以此为出发点
餐厅采用预约制,免去了排队的精力消耗;餐厅内设有母婴室,尿布、哺乳巾设施一应俱全;进门就要拖鞋,设备定期消毒,所有的玩具、游乐设施定期维护、换新,只要有孩子的地方必定有工作人员陪同,亲子餐厅把妈妈们关心的卫生和安全问题放在了首位。
相比常规餐厅,亲子餐厅的餐饮面积仅有1/2,但是却需要配备1.5倍的人员,玩具、游乐等硬件设施更是需要定期更换。所以在餐饮部分之外,亲子餐厅会以家庭为单位,收取一笔门票费用。以twinkle为例,目前60%的来源于餐饮,30%的来源于门票,剩余10%的来自于代售产品。