1、无偿提供东来顺特许经营管理手册，包括《东来顺集团简介》《东来顺门店装修装饰建议》、《特许加盟店铺体系设计》、《关于遵守穆斯林习俗的规定》、《服务营运管理手册》、《厨务营运管理手册》、《特许加盟店财务管理手册》、《产品配送手册》、《加盟店培训手册》、《加盟店装修装饰建议》等。
2、无偿提供东来顺标识，包括东来顺logo设计，东来顺牌匾。
3、无偿提供东来顺文化宣传品，包括东来顺宣传光盘，宣传季刊，宣传照片。
4、营建指导支持，包括无偿提供设计装修元素、审定布局平面图、审定设计效果图等。
5、统一培训支持，包括对店长、厨师长、服务经理等岗位进行定期培训。
6、统一配送支持，包括东来顺专用原材料、东来顺专用设备等。
7、统一宣传支持，包括定期在有关媒体上宣传“东来顺”品牌等。
8、技术扶持：包括开业前期派出相关技术人员进行开店前的扶持和现场培训等。
9、开业指导支持：包括开业验收等。
10、巡回督导支持：包括开业后不定期到店检查与督导等。